Znakomity Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz oferuje 54 pokoje oraz leży około 15 min spacerem od Playa Punta Brava. Znakomity hotel oferuje 2 wanny z hydromasażem, a Ogród zoologiczny i botaniczny Park Loro jest w nie więcej niż 1 km.

The English Library Tenerife znajduje się w odległości prawie 5 min pieszo od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Wesołe miasteczko Pueblo Chico leżą w 2 km. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak Kościół Nuestra Senora de la Pena de Francia, znajdujące się w pobliżu od Puerto Palace. Dodatkowo, Parque de la Sortija znajduje się mniej niż 550 m od tego 4-gwiazdkowego obiektu, a Hornos de Cal Puerto de la Cruz leży w odległości 10-minutowego spaceru. Do pobliskich atrakcji należy Ogród wodny Risco Bello, w mniej niż 500 metrach. Hotel Puerto Palace mieści się w małej odległości od dworca autobusowego Puente San Antonio.

Przestronne pokoje w hotelu są wyposażone w telewizję satelitarną wraz z klimatyzacją. W pokojach znajdują się bidet i oddzielna toaleta. Goście mogą również korzystać z bidetu i oddzielnej toalety, a także z udogodnień, takich jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Obiekt noclegowy oferuje przestronne pokoje z widokiem na ocean.

Poranny posiłek można zjeść w restauracji. Restauracja Cafeteria Puerto Palace znajduje się o rzut kamieniem od Puerto Palace.