Hotel Puerto Palace er et 4-stjernet hotel som ligger i stille område i Puerto de la Cruz inden for få meter fra Risco Belle Aquatic Gardens. Hotellet kan prale af udsigt over havet og tilbyder Wi-Fi i hele ejendommen.

Hornos de Cal Puerto de la Cruz og Loro Parque kan nås på henholdsvis 5 minutters gang og 25 minutters gang. Det tager 10 minutter til fods for at komme til Puerto de la Cruzs bycentrum. Der er hurtig adgang til en dal. Stedet ligger også kun få minutter fra The English Library Tenerife. Det nærmeste busstoppested er Puente San Antonio, inden for kun 200 meter.

For et hyggeligt ophold i Puerto de la Cruz tilbyder overnatningsstedet 54 værelser udstyret med en balkon og en personlig værdiboks. Badeværelser med et bidet og separat toilet findes i værelserne.

Hotel Puerto Palace byder på buffet som serveres hver dag på restauranten. Denne poolbar er ideel til en afslappende drink. Cafeteria Puerto Palace og Amos Boulevard Cafe ligger 200 meter væk fra denne hotel.