Az 54 szobát kínáló nagyszerű Hotel Puerto Palace Puerto de la Cruz 1 km-re fekszik a tengerparttól. A dohányzásmentes hotel a Sitio Litre Kert területétől szomszédságában található, és óceánra néző kilátást, valamint úszómedencét kínál.

A The English Library Tenerife hozzávetőlegesen 400 méterre, a Lago Martianez tó pedig nagyjából egy 25 perces sétára van a hoteltől. A környékbeli vásárlási helyek közé tartozik a Las Pirámides de Martianez (1 km) és a Plaza Charco (1,1 km). A természet szerelmesei értékelni fogják a Playa Punta Brava közelségét, amely körülbelül 1 km-re található. A 4 csillagos Puerto Palace belátható közelségre helyezkedik el nemcsak a Taoro park, hanem a Hornos de Cal Puerto de la Cruz is. A Puerto de la Cruz városi ingatlan mindössze egy 5 perces sétára van a Puente San Antonio buszmegállótól.

A Puerto de la Cruz városi hotel tágas szobákat kínál síkképernyős műholdas TV-vel, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokkal, mint a klímaberendezés. A bidével és külön WC-vel ellátott fürdőszobák hajszárítót és törölközőket is kínálnak.

A Hotel Puerto Palace büfé reggelit biztosít. A Cafeteria Puerto Palace lépésre található a szállástól.