Det 3-stjärniga Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen, som ligger ungefär 19 minuter till fots från Playa Chica Beach, erbjuder en terrass med solstolar. Det finns en à la carte restaurang på hotellet som har ett vackert läge på gångavstånd från Old Town Harbour.

Puerto del Carmens centrum kan nås inom 15 minuters promenad. Gästerna kommer att befinna sig inom 2 km från Rancho Texas grand canaria. Det nyrenoverade Casas Heddy, Well-Being Resort i Puerto del Carmen ligger också nära berg, och Biosfera Plaza Shopping Centre ligger cirka 16 minuter bort till fots. Sportälskare kommer att njuta av närheten till Lanzarote Golf Resort som ligger cirka 2,1 km bort. Busshållplatsen El Toro är belägen invid det här hotellet.

Boendet har 75 rum med uteplats. Här erbjuds plattskärms-TV med satellitkanaler och TV med flera kanaler samt te-/kaffebryggare och vattenkokare. För gästernas bekvämlighet finns luftkonditionering. Utöver en handikappdusch, en duschkabin och en separat toalett inkluderar badrumsbekvämligheterna även badlakan och handdukar.

På Casas Heddy, Well-Being Resort serverar restaurangen Mocan medelhavsrätter. Gästerna kan besöka en lounge bar på hotellet.