Il Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen, che offre sedie a sdraio, varie possibilità ricreative e un'area giochi, si trova in una zona residenziale di Puerto del Carmen. Inoltre, l'hotel è a circa 15 minuti a piedi da Old Town Harbour e a una distanza di 2 km dallo Zoo Rancho Texas Lanzarote Park. L'hotel vanta una piscina esterna riscaldata e una palestra. Inoltre, offre accesso alla Biosfera Plaza Shopping Centre, situata a circa 5 minuti in auto.

Gli ospiti godranno di una bellissima posizione vicino a montagne. Tra le attrazioni sportive nelle vicinanze c'è il Lanzarote Golf Resort, a 2,1 km dal Casas Heddy, Well-Being Resort. L'esperienza culturale nelle vicinanze comprende la Casa Jose Saramago, che è a circa 10 minuti in macchina. La fermata dell'autobus El Toro collega gli ospiti in prossimità dell'hotel 3 stelle.

Le 75 camere del Casas Heddy, Well-Being Resort sono dotate di un impianto di climatizzazione, nonché di servizi di intrattenimento quali una TV a schermo piatto con canali satellitari. I servizi extra includono una doccia accessibile ai disabili, un bagno con WC separato e un lavandino nei bagni.

Gli ospiti possono godere della colazione al ristorante. Il Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen dispone di un bar sulla piscina e del ristorante Mocan, che serve cucina mediterranea.