Il Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen, che offre sedie a sdraio, varie possibilità ricreative e un'area giochi, si trova in una zona residenziale di Puerto del Carmen. Inoltre, l'hotel è a circa 15 minuti a piedi da Old Town Harbour e a una distanza di 2 km dallo Zoo Rancho Texas Lanzarote Park. Gli ospiti dell'hotel potranno usufruire del Wi-Fi nelle aree comuni e di una piscina interna.

L'hotel 3 stelle gode di una bellissima posizione vicino alla Biosfera Plaza Shopping Centre, mentre attrazioni naturali come la Spiaggia Chica si trovano a circa 5 minuti in auto. Gli amanti dello sport potranno inoltre visitare il Lanzarote Golf Resort, a 2,1 km dal Casas Heddy, Well-Being Resort. Goditi una vacanza rilassante esplorando montagne vicino alla struttura. Tra le opzioni per il turismo culturale c'è la Casa Jose Saramago, a circa 10 minuti in macchina. La fermata dell'autobus El Toro collega gli ospiti abbastanza vicino al Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen.

Le 75 camere dell'hotel sono dotate di un impianto di climatizzazione, nonché di servizi di intrattenimento quali una TV a schermo piatto con canali satellitari. Includono una doccia accessibile ai disabili, un bagno con WC separato e un lavandino nei bagni.

Gli ospiti possono godere della colazione al ristorante. Il Casas Heddy, Well-Being Resort dispone del ristorante Mocan. Gli ospiti possono rilassarsi e fare uno spuntino al bar sulla piscina.