Situato a soli 5 minuti a piedi dalla Rambla del General Franco e a una distanza di 2 km dall'Auditorio di Tenerife, l'hotel 5 stelle Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife include una piscina riscaldata dove gli ospiti possono fare una nuotata. Questo hotel si trova a circa 10 minuti in macchina dal Parco Marittimo César Manrique e invita gli ospiti a recarsi in uno dei 4 ristoranti in loco.

Per raggiungere il centro di Santa Cruz de Tenerife ci vogliono 10 minuti di cammino. L'hotel Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife è adiacente ai Los Lavaderos e a una distanza di 2,1 km dal Castello di San Juan Bautista. Gli amanti della natura potrebbero anche apprezzare la vicinanza a Valle de Tahodio, situata a 10 minuti in auto. Tra le attrazioni vicine di Santa Cruz de Tenerife c'è il Teatro Guimerá, che si trova a soli 1 km. La fermata dell'autobus Mencey è a 100 metri.

Le camere dell'hotel Iberostar Heritage Grand Mencey sono caratterizzate da uno scrittoio, nonché da finestre insonorizzate per la comodità degli ospiti. La TV a schermo piatto con canali satellitari, e certe comodità, come un impianto di climatizzazione sono anche forniti.

Gli ospiti sono invitati al ristorante Los Laureles a godere del cibo squisito.