A Hotel Tropical Puerto de la Cruz mindössze egy 5 perces sétára található a Puerto de la Cruz-i kaszinó területétől, és transzfer szolgáltatást, valamint gépkocsik bérlését biztosítja. Mialatt a vendégek a Loro Park – papagájpark és állatkert területétől szomszédságában lévő szálláson tartózkodnak, használhatják a napozórészt, napozóteraszt és közös társalgót.

Puerto de la Cruz központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Sitio Litre Kert, csupán 1 km-re vannak. Továbbá a Lago Martianez tó csupán 14 percnyi sétára helyezkedik el. Üzletek, butikok és több száz üzlet is vannak a Puerto de la Cruz városi Tropical közelében. A 3 csillagos, dohányzásmentes hotel területétől továbbá eljuthat a hozzávetőlegesen 4 km-re található „Erkélyek Háza” Múzeum látnivalóihoz. A Plaza del Charco buszmegálló körülbelül 5 perc sétára fekszik.

A Hotel Tropical 27 szobája ülősarokkal és teakonyhával rendelkezik. Ezekben a szobákban a vendégek hasznára lehet az elektromos tűzhely és hűtő.

A reggelit az étteremben szolgálják fel. A hotel a társalgóbárba invitálja vendégeit egy italra. Az étkezési lehetőségek között szerepel a Salina Express Bar Cafeteria is, amely csak 400 m-re található az ingatlantól.