Hotel Tropical Puerto de la Cruz, basé à 5 minutes de marche de l'église de Nuestra Señora de la Peña de Francia, offre un bureau de change et un distributeur automatique. Situé à côté du Loro Parque à Puerto de la Cruz, cet hotel 3 étoiles propose un restaurant et un hall d'accueil.

Basé à moins de 150 mètres de la Plaza del Charco, l'hotel sans fumée se situe également à moins de 400 mètres des lieux de divertissement comme le Casino de Puerto de la Cruz. Une charmante plage se trouve à environ 5 minutes à pied de Tropical de Puerto de la Cruz. Les clients apprécieront également la proximité de Plaza San Felipe, qui est à 700 mètres. Il est situé à 3 km de la Plage de Bollullo. L'arrêt de bus Plaza del Charco est à proximité de Tropical.

Les chambres non-fumeur disposent d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que de conforts tels que des murs insonorisés. Elles ont aussi une salle de bain privée. Offrant une douche à l'italienne et une toilette séparée, les salles de bains sont également équipées d'un sèche-cheveux et des serviettes. Les chambres donnent également sur la piscine.

Les hôtes peuvent avoir le petit déjeuner au restaurant. Les invités peuvent profiter du temps dans le bar lounge. Hotel Tropical se trouve juste à côté de Tasca El Olivo, proposant des plats de la cuisine saine.