A Texas Ranch Park és Állatkert területétől egy 2 km-es távolságra található 3 csillagos Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen benti úszómedencét kínál, továbbá Wi-Fi-vel várja vendégeit a nyilvános helyeken. A hotel 75 szobával rendelkezik egy csendes övezetben, 2,1 km-re az olyan kulturális látnivalóktól, mint a Casa Jose Saramago.

A szállás gyönyörű helyen, a Chica tengerpart területétől szomszédságában van. A Lanzarote Golf Resort elérhető csaknem egy 10 perces autóútra a nemrég felújított Casas Heddy, Well-Being Resort területétől. Töltsön el egy délutánt a dohányzásmentes hotel közelében található hegyek felfedezésével. A környékbeli szórakozási lehetőségek közé tartozik a szállástól egy 2,2 km-es távolságra lévő Gran Casino de Lanzarote. A Puerto del Carmen városi hotel vendégei mindössze 10 percnyi sétára megtalálják az El Toro buszmegállót.

A szobákban tornác klímaberendezéssel, valamint síkképernyős műholdas TV biztosított. Az íróasztallal berendezett szobákban tea- és kávéfőző berendezés is található.

Az étteremben naponta felszolgálnak reggelit. A la carte Mocan étteremben mediterrânica ételeket szolgálnak fel. A vendégek kikapcsolódhatnak és haraphatnak valamit a társalgóbárban.