A Texas Ranch Park és Állatkert területétől 2 km-re fekvő 3 csillagos Casas Heddy, Well-Being Resort Puerto del Carmen fitneszstúdiót, beltéri fűtött medencét és napozóágyakat biztosít. Egy a la carte étterem elérhető a hotelben, amely gyönyörű elhelyezkedéssel rendelkezik, és csaknem 25 percnyi sétára van az olyan szórakozóhelyektől, mint a Gran Casino de Lanzarote.

Puerto del Carmen központja 15 perces sétával érhető el a dohányzásmentes hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Casa Jose Saramago, kocsival 10 percre. A nemrég felújított Casas Heddy, Well-Being Resort olyan természeti látványosságok közelében található, mint a Playa de los Pocillos (3 km) és a Playa Grande (3,1 km). A Chica tengerpart 19 percnyi sétára fekszik. A Casas Heddy, Well-Being Resort vendégei nagyjából 800 méterre megtalálják az El Toro buszmegállót.

A nemdohányzó szobák egy része erkélyt és teraszt foglal magába, továbbá szekrénnyel bútorozott. A széffel felszerelt szobák síkképernyős műholdas TV-t kínálnak, valamint tea- és kávéfőző berendezést az önellátáshoz. Puerto del Carmen egyik népszerű helye a Lanzarote Golf Resort, amely 10 percnyi autóútra található.

A szállás Mocan étterme mediterrán specialitásokat kínál. A Puerto del Carmen városi hotel a medencébárba invitálja vendégeit egy italra.