A szobákban gyors sebességű internet-hozzáférést kínáló 2 csillagos Puerto Azul Hotel Puerto de la Cruz csak 1 km-re található a Lago Martianez tó területétől. A városra néző 28 szobából álló Puerto de la Cruz városi hotel csomagmegőrzőt kínál.

Puerto de la Cruz központja 10 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint az „Erkélyek Háza” Múzeum, hozzávetőlegesen egy 10 perces autóútra vannak. A dohányzásmentes Puerto de la Cruz városi Puerto Azul területétől 750 méterre eléri a Playa de San Telmo területét. A szállás továbbá tavak közelében fekszik, a Bollullo tengerpart pedig nagyjából 3 km-re található. A Puerto de la Cruz-i Régészeti Múzeum pár lépésnyire helyezkedik el a Puerto de la Cruz városi hoteltől. A Puerto de la Cruz városi ingatlan csaknem 5 percnyi sétára van a Plaza del Charco buszmegállótól.

A Puerto Azul Hotel szobái síkképernyős műholdas TV-t, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokat nyújtanak a vendégek számára, mint a nadrágprés. A szobákban íróasztal, valamint mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés is található. A hajszárítóval és törölközőkkel ellátott magán fürdőszobák külön WC-vel és zuhanyzóval vannak felszerelve.

A Puerto de la Cruz városi hotelben kontinentális reggeli fogyasztható. A Restaurante-Pizzeria Don Camilo néhány pillanatra helyezkedik el a hotel területétől, és olasz ételeket szolgál fel.