يقع فندق ‏Iberostar Heritage Grand Mencey سانتا كروز دي تينيريف‏ على بعد ‏5‏ دقيقة فقط سيرا على الأقدام عن ‏Rambla de Santa Cruz‏ وعلى بعد ‏250‏ متر من ‏Los Lavaderos‏، ويضمّ ‏المسبح المدفأ‏ ليتمكن الضيوف من السباحة فيه. يوجد أيضًا ‏موقف السيارات‏.

يمكن الوصول إلى وسط ‏سانتا كروز دي تينيريف‏ في غضون ‏10‏ دقيقة سيرًا على الأقدام. في ‏Iberostar Heritage Grand Mencey‏ ستكون على بعد ‏2.2‏ كم عن ‏تينيريفي أوبرا‏. يقع الفندق ‏مباشرة بالقرب من‏ ‏Casino Santa Cruz‏ في ‏سانتا كروز دي تينيريف‏. توجد محطة حافلات ‏Mencey‏ ‏ليس بعيدا عن‏ الفندق ذو ‏5‏ نجوم.

يحتوي مكان الإقامة في ‏سانتا كروز دي تينيريف‏ على ‏155‏ غرفة مجهزة ب‏التلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية والتلفزيون متعدد القنوات‏ بالإضافة إلى خيارات الخدمة الذاتية مثل ‏الثلاجة الصغيرة المزودة بالبار ولوازم إعداد القهوة والشاي‏. ‏نظام التحكم المناخي‏ متاحة لراحة الضيوف.

يضمّ فندق ‏Iberostar Heritage Grand Mencey‏ مطعم ‏Los Laureles‏.