A napozórésszel, napozóterasszal és gőzkabinnal rendelkező elegáns Hotel Tigaiga Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz tengerparti körzetének közelében található. A hotel körülbelül egy 20 perces sétára fekszik a Lago Martianez tó területétől, továbbá a helyszínen a la carte étteremmel és úszómedencével várja vendégeit.

A Puerto de la Cruz-i kaszinó csak 1 km-re, az „Erkélyek Háza” Múzeum pedig egy 3 km-es távolságra van a dohányzásmentes hoteltől. A 4 csillagos Tigaiga csaknem 15 percnyi sétára eléri a Playa de Puerto területét. A vendégek az Orchid garden közelségét is élvezhetik, amely hozzávetőlegesen 1 km-re található. A Puerto de la Cruz városi ingatlan lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint az autóval hozzávetőlegesen 10 méterre lévő Bollullo tengerpart. A szállás vendégei nagyjából 400 méterre megtalálják a Taoro buszmegállót.

A Puerto de la Cruz városi Tigaiga 72 szobája olyan kényelmi lehetőségekkel van felszerelve, mint a klímaberendezés, valamint síkképernyős műholdas TV. A szobákban erkély, személyes széf és hangszigetelt ablakok szintén biztosított. A fürdőszoba külön WC-vel és zuhanyzóval, valamint hajszárítóval és törölközőkkel felszerelt.

A Puerto de la Cruz városi hotel naponta büfé reggelit kínál. A nemzetközi konyhát kínáló Restaurnate Jardin étterem továbbá a tengerre néz.