Hotel Tigaiga Puerto de la Cruz se trouve près un quartier de plage à Puerto de la Cruz, à moins de 6 minutes à pied de The English Library Tenerife. Situé à une courte distance du château de San Felipe, l'hotel de banlieue comprend 72 chambres et 2 restaurants.

Le Loro Parque est à environ 2 km de l'hotel 4 étoiles sans fumée, et le Musée Casa de Los Balcones est dans une zone de 3 km. Les attractions naturelles de la région comprennent le Jardin Sitio Litre, à 14 minutes de marche de Tigaiga, et une plage est à 12 minutes de marche. L'hotel bénéficie d'un emplacement tranquille à Puerto de la Cruz à quelques instants du Parc Taoro. L'arrêt de bus le Taoro est dans une zone de 400 mètres.

Tigaiga de Puerto de la Cruz offre des chambres avec un balcon comprenant une climatisation, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles sont équipées d'un décor confortable. Offrant une toilette séparée et une douche, les salles de bain sont équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain.

Surplombant le Parc de Taoro, Hotel Tigaiga offre chaque jour un petit déjeuner végétarien. Les invités peuvent visiter le restaurant Restaurnate Jardin et le bar lounge.