A Playa de la Arena területétől körülbelül egy 5 perces sétára elhelyezkedő 3 csillagos Sholeo Lodges Los Gigantes Puerto de Santiago hotel csomagmegőrzőt kínál a vendégeknek. A napozórésszel, napozóterasszal és masszázsterápiával rendelkező Puerto de Santiago városi hotel néhány saroknyira található a Casa Pepe területétől.

Puerto de Santiago központja 15 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Playa de los Gigantes, hozzávetőlegesen 3 km-re vannak. A Puerto de Santiago városi Sholeo Lodges Los Gigantes mindössze egy 8 perces sétára ellátogathat az olyan látnivalókhoz, mint a Plaza Publica de Puerto de Santiago. A Playa Chica nagyjából 1 km-re fekszik. A hotel 40 km-re található a Tenerife Sur repülőtértől és területétől nem messze az El Varadero buszmegállótól.

A szállás 139 szobával várja vendégeit, amelyek klímaberendezéssel, valamint síkképernyős műholdas TV-vel felszereltek. Egyes szobák teljes fürdőszobával rendelkeznek.

A Sholeo Lodges Los Gigantes hotel minden reggel vegán reggelit kínál. A la carte Original HUB étterem menüje europeia ételeket kínál. A vendégek élvezhetik a helyszínen található lobbi bárt.