A 4 csillagos Fergus Puerto De La Cruz Hotel közel van az „Erkélyek Háza” Múzeum területéhez, amely nagyjából 2 km-re található. A Puerto de la Cruz városi hotel csak egy 13 perces sétára fekszik a Lago Martianez tó területétől, továbbá a helyszínen à la carte restaurant étteremmel és fűtött úszómedencével várja vendégeit.

Puerto de la Cruz központja 5 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Bollullo tengerpart, nagyjából 2,1 km-re vannak. A környékbeli vásárlási helyek közé tartozik a Plaza Charco (1 km) és a Las Pirámides de Martianez (1,1 km). A dohányzásmentes Puerto de la Cruz városi Fergus közelében bár és éttermek széles választékát találja. Puerto de la Cruz egyik legfontosabb látnivalója a Sitio Litre Kert, amely belátható közelségre található a hoteltől. A szállás csaknem 5 percnyi sétára van a Tucan buszmegállótól.

Fergus Puerto De La Cruz Hotel 304 szobája rendelkezik síkképernyős műholdas TV-vel és Wi-Fi-vel, valamint mini hűtőszekrénybárral és minibárral. Klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. A hajszárítót és törölközőket kínáló fürdőszobák bidével és külön WC-vel is rendelkeznek. A Puerto de la Cruz városi hotel világos szobáiból kilátás nyílik a hegyre.

A Puerto de la Cruz városi ingatlan ingyenes változatos büfé reggelivel büszkélkedhet. A Puerto de la Cruz városi Fergus 2 étteremmel rendelkezik. A hotel éttermében lokale menüt kínálnak. A Thaise fogásokat kínáló Restaurante The Oriental néhány pillanatra található a Puerto de la Cruz városi hoteltől.