A kényelmes 5 csillagos Hotel Botanico Y Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz vendégei számára hozzáférést kínál a La Habanera Karaoke területéhez, amely körülbelül 500 méterre található. A Puerto de la Cruz városi hotel parkolót és több kültéri medencét kínál a helyszínen.

A hotel rendkívüli helyen, a Loro Park – papagájpark és állatkert területétől körülbelül 25 percnyi sétára van. A Sitio Litre Kert 900 méterre fekszik. Az éttermekkel, pubokkal és bárokkal körülvett hagyományos Puerto de la Cruz városi Botanico Y Oriental Spa Garden kedvező a helyi látnivalók felfedezéséhez. A La Vinoteca ugyancsak közelében található a fényűző ingatlantól. A dohányzásmentes hotel vendégei egy 5 perces sétára megtalálják a Jardin Botanico buszmegállót.

Csendes szállás 252 szobája rendelkezik ingyenes Wi-Fi-vel és síkképernyős műholdas TV-vel, valamint mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel. A tekintélyes Hotel Botanico Y Oriental Spa Garden kínálatából szobát kaphat bútorozott erkéllyel. A fürdőszobákban külön WC és zuhanyzó, valamint hajszárító és fürdőlepedők található. Óceánra néző kilátást kínálnak.

A Palmera Real a 4 helyszíni étterem egyike.