A 3 csillagos Hotel Monopol Puerto de la Cruz vendégei számára hozzáférést kínál az „Erkélyek Háza” Múzeum területéhez, amely nagyjából 4 km-re található. A Puerto de la Cruz városi hotel 92 szobával és olyan felszereltséggel várja vendégeit, mint a csomagmegőrző.

Puerto de la Cruz központja 10 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Sitio Litre Kert, nagyjából 800 méterre vannak. A Puerto de la Cruz városi Monopol nagyjából 5 percnyi sétára eléri a Playa de Puerto területét. A hotel közelében található a Bollullo tengerpart területétől, továbbá a Loro Parque Gratis Express buszpályaudvar 550 méterre fekszik.

A szállás szobái központi fűtéssel, vasaló eszközökkel és klímaberendezéssel rendelkeznek. Továbbá némelyikük erkélyt és étkezőt, valamint íróasztalt foglalnak magukba. Fel vannak szerelve mini hűtőszekrénybárral, tea- és kávéfőző berendezéssel az önellátáshoz, valamint síkképernyős műholdas TV-vel és rádióval az üzleti és szabadidős tevékenységhez. Néhány szoba továbbá kilátást nyújt az utcára.

A Bodega Julian hozzávetőlegesen 5 percnyi sétára található a Monopol.