Nacházející se v blízkosti Náměstí Plaza del Charco, Hotel Monopol Puerto de la Cruz je 30 km od letiště Tenerife Norte. Hoteloví hosté se mohou zchladit v plaveckém bazénu nebo využít solárium, jacuzzi a saunu k pocitu čisté relaxace.

Hosté mohou najít Playa de San Telmo ve vzdálenosti 250 metrů od hotelu, zatímco Nákupní centrum Las Piramides de Martianez je 650 metrů daleko. Hosté najdou centrum města Puerto de la Cruz v 10-minutové pěší vzdálenosti od hotelu. Hotel Monopol má dobré spojení s mnohými památkami a je 550 metrů od autobusové zastávky Zamora.

Pro příjemný pobyt ve městě Puerto de la Cruz, hotel nabízí 92 pokojů vybavených sejfem, mini-ledničkou a osobním sejfem. Nabízejí koupelny vybavené samostatnou toaletou, vanou a sprchou.

Snídaně je každé ráno nabízena v restauraci. Bodega Julian leží 350 metrů od hotelu a nabízí středozemní kuchyni.