A Siam park területétől körülbelül 2 km-re található Hotel Cleopatra Palace Playa de las Américas bevásárlónegyedet foglal magába. A 4 csillagos, dohányzásmentes hotel egy fűtött úszómedence rendelkezik, amely burkolt medenceterasszal, bárral és nyugágyakkal várja a vendégeket, és a Playa de las Américas néz.

Playa de las Américas központja 15 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint az El Camisón tengerpart, csupán 5 percnyi sétára vannak. Továbbá a Playa de las Américas alig 1 km-re helyezkedik el. A természetkedvelők értékelni fogják az El Gincho közelségét, amely 8 percnyi sétára. A Mini Golf Parque Santiago V csupán 450 méter távolságra, a Las Vistas tengerpart pedig közelében található a Cleopatra Palace. A Zentral Center buszmegálló mindössze 5 percnyi sétára fekszik.

A hotel 40 szobával várja vendégeit, melyek ingyenes Wi-Fi-vel és síkképernyős műholdas TV-vel, valamint olyan kényelmi szolgáltatásokkal rendelkeznek, mint a klímaberendezés. Ezek a szobák márvány fürdőszobát foglalnak magukba. A külön hálószobákhoz szekrény tartozik. A szobákban továbbá márványborítású márvány fürdőszobák is találhatók. Egyes szobákból kilátás nyílik a medencére.

A Hotel Cleopatra Palace naponta frissen elkészített büfé reggelit kínál. A la carte de Desayuno étteremben különféle ételeket, többek között nemzetközi fogásokat szolgálnak fel.