Il est situé à 23 minutes de route de l'aéroport de Tenerife-Nord.

Situé à moins de 11 minutes à pied de la Cathédrale Notre-Dame de Candelaria, l'établissement se trouve à côté de l'arrêt de bus Calle Igueste. Les invités peuvent facilement rejoindre The Escape Area, qui est à seulement 8 minutes de marche. Playa del Pozo et Finca Canarias Aloe Vera sont dans une zone de 6 km.

Pendant leur séjour, les clients disposent d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite, ainsi que de conforts tels qu'un fer à repasser et une table à repasser. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Des lits équipés des oreillers souples ou durs anti-allergènes sont à la disposition des clients. Il y a 1 salle de bain et une douche à l'italienne et des toilettes séparées. Un sèche-cheveux et des draps de bain sont également accessibles.

Il y a aussi une cuisine complète dans certaines unités, dotée d'une bouilloire électrique et d'un réfrigérateur. Offrant diverses options de restauration, Cofradia de Pescadores et Hamburgueseria Atlantida sont à environ 5 minutes à pied. De plus, des activités sportives telles que la plongée avec tuba, la plongée et le kayak contribuent à diversifier les loisirs des clients.