El Hotel RIU Garoé Puerto de la Cruz, de 4 estrellas, se encuentra a poco más de 5 minutos a pie del Jardín de Aclimatación de La Orotava e incluye mostrador de información turística y periódicos de cortesía. El hotel ofrece alojamiento con 176 habitaciones en la residencial zona de Puerto de la Cruz y a una distancia de 2 km de un lugar de interés cultural como La Casa de los Balcones.

A unos 10 minutos en coche del Parque Loro, este atractivo hotel está a 25 minutos a pie del Lago Martiánez. El hotel RIU Garoé está cerca de bares y restaurantes, y a unos cuantos pasos de La Casa Amarilla. Los amantes de la naturaleza apreciarán que la Playa Martiánez está a 1 km. Las atracciones de entretenimiento cercanas de Puerto de la Cruz incluyen il Casino Taoro, que está a unos 30 minutos a pie. La parada de autobús Jardin Botanico está situada a unos 700 metros del RIU Garoé Puerto de la Cruz.

Las habitaciones cuentan con escritorio, ventanas insonorizadas para mayor comodidad de los huéspedes. Las habitaciones están equipadas con caja fuerte; además, ofrecen Wi-Fi gratis y TV de pantalla plana con canales vía satélite y minibar para el autoservicio. Los baños incluyen un bidé, ducha adaptada y un inodoro separado, además de comodidades como secadores de pelo y albornoces.

Los huéspedes del Hotel RIU Garoé disfrutarán de un desayuno continental diario durante su estancia. Los huéspedes pueden visitar el restaurante EL Rincon y el bar lounge de este establecimiento. El bar sirve bebidas refrescantes.