Situado a unos 5 minutos a pie de los Apartamentos Vigilia Park, y a tan solo 1 km de la Calle de los Guíos, el hotel Crystal I Los Gigantes Santiago del Teide, de 5 estrellas, cuenta con una piscina desbordante, para que los huéspedes puedan darse un chapuzón. El hotel también incluye un aparcamiento.

Este hotel se encuentra a 1 km del centro de Santiago del Teide y a 45 km del aeropuerto Tenerife Sur. El oeste de Tenerife está cerca del hotel Crystal I Los Gigantes Santiago del Teide,   mientras que la estación de autobuses Correos, está a unos 100 metros. Este lugar está a una distancia de 7 km del Municipio de Santiago del Teide.

Las habitaciones disponen de un balcón con climatizador, además de TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones ofrecen a los huéspedes un balcón, TV de pantalla plana con canales vía satélite y climatizador.

Los huéspedes pueden comer en el restaurante Domu Mia justo al lado del hotel Crystal I Los Gigantes.