Das 3-Sterne-Hotel Tropical Puerto de la Cruz befindet sich in einer 5 Gehminuten Entfernung von der Plaza del Charco und verführt Gäste mit einer Gemeinschaftslounge und einer Liegewiese. Das Hotel befindet sich im beliebten Stadtviertel, nur wenige Schritte entfernt von der Kirche Nuestra Señora de la Peña de Francia.

Attraktionen der Stadt wie der Loro Parque (liegt in einer Entfernung von 3 km vom Hotel), und der Fußballplatz El Peñón (ist etwa 750 Meter von der Unterkunft entfernt) sind einen Besuch wert. Das Tropical Puerto de la Cruz befindet sich in 11 Gehminuten Entfernung vom Strand Playa Punta Brava. Das Schwimmbad Lago Martiánez liegt in unmittelbarer Nähe von der Unterkunft. Das Hotel liegt außerdem in unmittelbarer Nähe zur Bushaltestelle Plaza del Charco.

Sie sind mit privaten Badezimmern ausgestattet. Von jedem Zimmer aus eröffnet sich ein Blick auf den Park.

Jeden Morgen wird ein Frühstück im Restaurant serviert. Das Restaurant Al-Amir, das etwa 50 Meter vom Tropical Puerto de la Cruz entfernt ist, bietet libanesische Küche für jeden Geschmack.