Das 3-Sterne-Hotel Hotel Tropical Puerto de la Cruz liegt nur 300 Meter vom Strand Playa de Puerto entfernt und bietet seinen Gästen einen Swimmingpool. Vom Hotel aus sind viele Sehenswürdigkeiten, vor allem Plaza del Charco und Kasino von Puerto de la Cruz zu Fuß zu erreichen.

Playa del Muelle ist weniger als 5 Fußminuten entfernt. Loro Parque ist in weniger als 1 km Entfernung vom Hotel gelegen. Die Gäste können in einem Supermarkt, Läden und Designer-Boutiquen einkaufen, die sich in kurzer Entfernung von der Unterkunft. Lago Martianez liegt ungefähr 1 km vom Hotel Tropical entfernt. Die Bushaltestelle Valois ist weniger als 10 Fußminuten entfernt.

In einigen Zimmern, die den Pool überblicken, gibt es einen Balkon, kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Außerdem verfügen sie über ein privates Bad mit einem Bidet und Toilettenartikeln. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie Toilettenartikel sowie ein Bidet und eine Dusche.

Das Tropical Puerto de la Cruz bietet täglich ein Frühstücksbuffet, das im Restaurant serviert wird. Unter anderem sind leckere Getränke in der Lounge- Bar erhältlich. Das Restaurant Salina Express Bar Cafeteria ist innerhalb von 5 Minuten fußläufig von hier aus aus erreichbar.