24-saat güvenlik, lobi alanı ile Kumara Serenoa By Lopesan Hotels, Campo Internacional Maspalomas semtinde yer alıp Paseo Marítimo'dan 3 kilometre mesafededir.

Maspalomas Golf Sahası tesisin yanında bulunur, Gran Canaria Las Palmas havalimanı ise yaklaşık 29 dakika uzaklıktadır. Otel da Holiday World Maspalomas Lunaparkı'a 20 dakikalık yürüme mesafesindedir. En yakın Campo de Golf 2 otobüs durağı sadece 900 metre mesafede yer almaktadır.

Bu mekanda kişisel kasa, teras, oturma alanı ile donatılmış junior süiti da dâhil olmak üzere 168 oda vardır. Odaların her biri bahçeye bakmaktadır. Odalarda duş kabini, ayrı tuvalet sunan banyo odalarını bulabilirsiniz.

Açık büfe kahvaltı günlük olarak sunulmaktadır. A la carte-restauranten Palmera, internasjonal mutfağından bir menü sunmaktadır. Konuklar lounge barda alkolsüz içkilerle rahatlayabilir.