O Balcon Gigantes 3B Hotel está situado a uma distância de 45 km do aeroporto em Tenerife Sul e providencia aos seus hóspedes translado do aeroporto. Playa Los Gigantes fica a apenas 1.4 km de distância, e a Playa Chica fica a aproximadamente 5 minutos a pé deste hotel.

O hotel está a um minuto a pé do Mirador Archipenque e de Oasis Los Gigantes, tornando o acesso extremamente conveniente. Bem ligado a muitos pontos turísticos, estabelecimento se encontra extremamente perto da paragem de autocarros Correos.

Os quartos têm ferro de passar, ferro de passar roupas e controle de temperatura, bem como máquinas de café/chá para sua conveniência. A casa de banho inclui bidé, banheira e chuveiro, bem como secador de cabelo e touca de banho. Os visitantes podem aproveitar a vista para o mar.

Enquanto se hospedam no hotel, os hóspedes podem escolher entre opções de jantar nas proximidades, tais como The George Family Sports Bar, situado a 150 metros de distância, ou Santiago Sporting Club a 5 minutos a pé.