Az 5 csillagos Villas Alondra Puerto del Carmen hotel vendégei számára kinti jakuzzi, napozórész és napozóterasz elérhető, a Puerto Calero Marina pedig körülbelül 3 km-re található. Az 51 szobával rendelkező Puerto del Carmen városi hotel úszómedencét is kínál.

Puerto del Carmen központja 10 perces sétával érhető el a hoteltől, továbbá olyan kulturális helyszínek, mint a Casa Jose Saramago, nagyjából egy 10 perces autóútra vannak. A Lanzarote Golf Resort körülbelül 3,1 km-re fekszik. Az Old Town Harbour csupán 12 percnyi sétára található a dohányzásmentes Puerto del Carmen városi Villas Alondra területétől. A szállás vendégei 750 méterre megtalálják a Balcon del Mar buszmegállót.

Egyes szobákban tea- és kávéfőző berendezés, valamint nagy sebességű internet és síkképernyős műholdas TV segíti a kellemes időtöltést. Egyes szobákban bidé és spa kád található. Néhány szoba a tengerre néz.

A Villas Alondra hotel reggelente vegetáriánus reggelit szolgál fel. Az Europese ételeket kínáló El Burro közelében fekszik a Puerto del Carmen városi hoteltől.