A 29 szobát kínáló vonzó Relaxia Lanzaplaya Hotel Puerto del Carmen csaknem egy 5 perces sétára fekszik a tengerparttól. A 3 csillagos, családi hotelnek van egy a la carte, helyi ételeket kínáló étterme, továbbá néhány saroknyira található a Gran Casino de Lanzarote.

Az Old Town Harbour körülbelül 2 km-re, a Playa de los Pocillos pedig körülbelül 2,1 km-re helyezkedik el a hoteltől. A kedves Relaxia Lanzaplaya csaknem egy 5 perces sétára eléri a Fariones Playa területét. A családi nyaralás Puerto del Carmen városában még izgalmasabbá válik, ha ellátogat a szállástól egy 2,2 km-es távolságra fekvő Texas Ranch Park és Állatkert területére. A Puerto del Carmen városi hotel szomszédságában található a Canada Alta buszmegállótól.

A szobákban mini hűtőszekrénybár, tea- és kávéfőző berendezés, valamint síkképernyős műholdas TV szolgálja a kényelmet. Klímaberendezéssel kedveskednek a vendégek kényelme érdekében. A különálló fürdőszobák, melyek külön WC-vel és zuhanyzóval rendelkeznek, hajszárítót és törölközőket is kínálnak.

A Relaxia Lanzaplaya Hotel naponta büfé reggelit kínál. A vendégek ellátogathatnak a Timanfaya étterembe és a házon belüli bárba a helyszínen. Van egy bár frissítő italokkal, valamint előételekkel és könnyű fogásokkal. A bár területén található társalgó.