A 4 csillagos Alfa Omega Aparthotel Puerto de la Cruz vendégei élvezhetik a Lago Martianez tó elhelyezkedését, mely 25 percnyi sétára található. A Puerto de la Cruz városi apartmanhotelben van magán úszómedence, valamint borbélyüzlet.

Puerto de la Cruz központja 15 perces sétával elérhető, az olyan természeti látványosságok pedig, mint a Bollullo tengerpart, körülbelül 4 km-re vannak. A Loro Park – papagájpark és állatkert körülbelül egy 20 perces sétára fekszik a Puerto de la Cruz városi Alfa Omega Aparthotel. Az Orotava-völgy hozzávetőlegesen 4,1 km-re, továbbá a Loro Parque Gratis Express buszpályaudvar rövid útra található a hoteltől. A messziről érkezők számára, a Tenerife Norte repülőtér 26 perces autóútra található.

A szobákban vasaló eszközök, valamint síkképernyős műholdas TV szolgálja a vendégek kényelmét. A szobák konyhája elektromos vízforralót, kenyérpirítót és konyhai edényeket foglal magába. A fürdőszobai kényelmek közé tartozik a hajszárító és fürdőlepedők, valamint az olyan alapvető dolgok, mint a külön WC és zuhanyzó.

Az Alfa Omega Aparthotel egy à la carte restaurant étteremmel rendelkezik, ahonnan kilátás nyílik a tengerre. Az étteremben internationale ételeket szolgálnak fel. Az autóval hozzávetőlegesen 10 méterre található Cafeteria Princess & Mini-Casino tökéletes hely a Spaanse konyha élvezetére.