Το χαριτωμένο Hotel Gema Puerto De La Cruz βρίσκεται σε προνομιακή τοποθεσία, 500 μέτρα από χώρους λατρείας, όπως Ναός της Παναγίας του Peña de Francia, και προσφέρει στους πελάτες εστιατόριο. Το άνετο ξενοδοχείο διαθέτει σολάριουμ και ξαπλώστρες στις εγκαταστάσεις και οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν δίπλα στην πισίνα.

Κήπος Βικτώρια βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών οδικώς και Πάρκο Loro μόνο 1 χλμ. από το ξενοδοχείο 3 αστέρων. Το Gema Puerto De La Cruz απέχει επίσης σχεδόν 1 χλμ. από μια βοτσαλωτή παραλία. Playa de San Telmo, καθώς και Πλατεία Plaza del Charco, απέχουν επίσης 5 λεπτά με τα πόδια από το κατάλυμα. Η πλησιέστερη στάση λεωφορείων είναι Valois και βρίσκεται σε απόσταση 550 μέτρων.

Τα δωμάτια διαθέτουν μπαλκόνι και χώρο καθιστικού, καθώς και γραφείο εργασίας για την άνεση των πελατών. Τα μπάνια περιλαμβάνουν μπιντέ, ντους roll in και ξεχωριστή τουαλέτα, στεγνωτήρας μαλλιών και μεγάλες πετσέτες μπάνιου.

Το πρωινό με μπουφέ προσφέρεται καθημερινά στους πελάτες. Το Hotel Gema Puerto De La Cruz διαθέτει Wi-Fi και τηλεόραση. Ο χώρος του μπαρ περιλαμβάνει σαλόνι. Τα κοντινά εστιατόρια, συμπεριλαμβανομένου του La Sortija απέχουν 5 λεπτά με τα πόδια από το ξενοδοχείο.